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售后服务措施及网点情况
建立了24小时呼叫中心
24小时呼叫电话为0370-2069315,全国免费客服热线:400-0370-866。
随时答复用户所提出的问题。
对用户所保修冷柜,24小时内给予回复
5日内解决用户产品出现的故障,因特殊情况5日内不能解决用户所保修的产品,
我公司售后服务网点有备用机,让用户免费使用,直到用户所保修的产品解决为止。
我公司备用机的比例为3‰.
国家新三包规定
我公司所有产品均按照国家新三包规定执行售后服务
整机保修一年,主要制冷部件保修三年。提供上门服务
对大的乡镇我公司还进行巡回为序服务。

强大的售后服务网点
我公司在所投标省份的售后服务网点遍布每一个县市及大的乡镇,
覆盖率大于90%。我公司一直以来保持着“销售未动,服务先行”
的原则,解决好我公司所有用户的后顾之忧。
详细>>公司简介/ABOUT

河南兆邦电器有限公司,中国制冷学会会员单位,家电下乡中标企业,坐落于民权县高新技术产业基地,创始于2002年12月,现有员工500余人,现已发展成为一家集研发、生产制造、销售、自营出口、服务于一体的多元化、综合性公司。为了加快企业发展,2009年1月兆邦成功收购了河南冰熊冰粒机有限公司;2009年5月,又与日本松川株式会社合作,总投资3.3亿元兴建了年产10000辆专用汽车项目。使兆邦电器从单一性

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河南兆邦电器有限公司,中国制冷学会会员单位,全国制冷标准化技术委员会会员单位...

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